Muy Simple de ConfigurarCon solo copiar y pegar un pequeño código html en tu sitio, estarás interactuando con las personas que visitan tu sitio web |
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Personalización TotalTe permitimos adaptarlo a la estética de tu sitio y tu marca, cambiando colores, imágenes y posiciones. |
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Atención Online y OfflineAún cuando tus operadores no estén en línea, la herramienta te permitirá recibir las consultas de los visitantes. |
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Seguimientos de visitas en tiempo realEn todo momento visualizarás el origen y el comportamiento de los visitantes en tu sitio. Podrás identificar más oportunidades de conversión, e incluso ofrecerles asistencia. |
Características
Reportes y estadísticasTenés accesos a estadísticas de las visitas y reportes de performance de los operadores y satisfacción de los clientes. |
Mayor eficienciaGenera distintas áreas o departamentos de atención online y asígnales operadores. Estos tendrán la posibilidad de atender a más de un visitante en forma simultánea. |
Historial de conversacionesTendrás a tu disposición un archivo de las conversaciones realizadas entre tus visitas y los operadores con el que podrás, entre otras cosas, evaluar calidad de atención. |
SeguridadTodas las conversaciones (chats) y el panel de la herramienta se encuentran dentro de un entorno seguro, con Certificado SSL y encriptación de 256 bits. |
Características Técnicas